医療法人おひさま会 DX推進部
神戸市を拠点に5クリニックを展開する在宅医療法人。
大小合わせて30以上のシステムを
すべて内製で開発・運用し、
現場の「困った」をデジタルで解決しています。
DXは業務効率化のためではない。
患者さんに伴走する時間を増やすためのもの。
1日8時間のうち2時間しか患者さんと向き合えていないなら、
事務作業を減らすだけで、対面時間は2時間から4時間に倍増する。
DXは患者さんに伴走する時間を増やすためのもの。— 山口 高秀(理事長)
おひさま会のDXは「対人業務にAIを割り込ませない」という方針で進めています。
AIや自動化が担うのは、あくまで事務作業・定型作業だけ。
現場のスタッフが患者さんと過ごす時間を最大化すること。それがすべての原点です。
在宅医療現場のリアルな課題から生まれたシステム群
FAX受信PDFをAIが即座に解析。患者特定・書類分類・PDF分割を自動処理し、電子カルテへ自動ファイリング。
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患者・施設からの問い合わせを3軸トリアージで自動分類。Google Chatに即時通知し、チャット上でステータス管理が完結。
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スマホで保険証を撮影するだけでAIが自動判別。PDF変換・月別フォルダ自動保存。マイナンバーカード誤撮影も防止。
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訪問診療管理システムから往診予定を取得し、電子カルテへ白紙・引用カルテを自動作成。処方日数の自動計算にも対応。
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訪問看護指示書・診療情報提供書などの定期書類を電子カルテ上で全自動作成。有料RPAツールを内製で置き換え。
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訪問診療のレントゲン依頼から撮影完了フロー・月次集計まで一元管理。健康診断の集団検診機能も搭載。
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訪問診療管理システムのAPIから予約データを取得し、カレンダー形式でリアルタイム表示。スマホ・PCどちらからでも空き状況を即確認でき、電話での予約調整が不要に。
法人内ヘルプデスクへの問い合わせをAIが自動分類し、担当者へ即時振り分け。1次回答案の生成から週次・月次レポートの自動作成・投稿まで一気通貫で対応。
クリニックへの電話着信データをAIがリアルタイムで記録・分類。患者名の自動特定から用件の振り分けまで処理し、対応漏れゼロを実現。
在庫チェック・発注依頼・チャット通知をワンストップで管理。「月3週の火曜日」など複雑な周期発注にも対応。
詳細を見る →他にも 往診予定チェッカー・食支援システム・MeetRecorder など多数を運用中
About
我々おひさま会は、医療法人としてのスローガン・理念の他にも、
グループ全体で目指す「共通理念」を掲げています。
この理念を支えるために、DX推進部はテクノロジーの力で
スタッフが「人と向き合う時間」を最大化する基盤を構築しています。